He esittelevät kaikki Suomessa toimivat kaupan ketjut; niiden tarinat ja keskeiset luvut. Tarkempaan syyniin pääsevät S-kaupat, K-kaupat, Lidl, Alko, Tokmanni, Motonet, Gigantti, Verkkokauppa.com, IKEA ja K-Citymarket Järvenpää.
Tarkasteluun nousevat kaupan toiminnan keskeiset kilpailu- ja menestystekijät: asiakasymmärrys, digitalisaatio, uudet teknologiat ja liiketoiminta-alustat, innovaatiot, logistiikka ja kauppa osana yhteiskuntaa.
Suomalainen kauppa on täynnä osaamista ja intoa, mutta hyvä toiminnan taso ei kuitenkaan riitä pitämään kauppaa hengissä. Pitää kehittyä ja keksiä koko ajan uusia keinoja hurmata asiakas - kaupan alalla pärjäävät vain toimijat, jotka ovat siihen valmiita.
Nostetaan suomalainen kauppa uudelle tasolle!
Produktfakta
ISBN: 9789521446399
Utgivningsdatum: 2022-01-31
Språk: Finska
Författare: Lasse Mitronen, Heikki Peltola, Kari Neilimo, Hannu Kuusela
Förlag: Alma Insights
Längd: 260 sidor