Ångerrätt

Du som privatperson har alltid 30 dagars ångerrätt (öppet köp) på peaceofhome.se i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen (obs, vissa undantag gäller, se längre ner). Returkostnaden står du som kund för.

Du anmäler en retur via vår Returportal här och det behöver ske inom 30 dagar räknat från dagen du tagit emot varan. I Returportalen kan du välja hur du vill returnera; på egen hand (det måste dock skickas som företagspaket) eller med vår förtryckta retursedel.

Väljer du att använda en förtryckt retursedel kostar det 99 kr för paket du hämtat hos ombud och 499 kr för skrymmande gods / möbler du tagit emot med hemleverans. Avgiften dras automatiskt av på din återbetalning och är inklusive moms.

När vi mottagit varan i originalförpackning i oskadat skick får du tillbaka dina pengar inom 30 dagar. Vi betalar ej tillbaka eventuell frakt du betalat för den ursprungliga sändningen. Hamnar din totala ordersumma på under 800 kr, efter returen, kommer vi även att debitera 79 kr för den ursprungliga sändningen, i enlighet med vår Fri Frakt-gräns.

OBS! Ångerrätten gäller ej för företagskunder.

OBS! Ångerrätten gäller ej specialtillverkade varor: "Alfons Åberg poster - Namn (Välj själv)" samt "Alfons Åberg Poster - Bokstav".

Ångerrätten kan inte hävdas genom att låta bli att hämta ut ett paket eller inte ta emot en möbel / skrymmande gods vid hemleverans. Paket som inte löses ut eller skrymmande gods som inte tas emot vid hemleverans, debiteras en retur- och hanteringsavgift som vi blir debiterade fraktbolagen.

För fullständiga villkor, läs våra köpvillkor här.