Fri frakt över 799 kr*
Öppet köp 30 dagar
Köp nu betala sen
Nöjda kunder sedan 2017
Enkla returer
Älykäs johtaminen 7.0 kertoo fiktiivisen ”tositarinan” valmennusprosessista, jossa valmentaja auttaa nuorta johtajaa menestymään uudessa, kansainvälisessä tehtävässä. Seitsemässä istunnossa käydään läpi seitsemän johtamisen tasoa ja näiltä jokaiselta seitsemän teemaa.”Johtaminen on viime...
Miten Suomen julkinen sektori voi selvitä tulevaisuuden turbulentissa toimintaympäristössä? Mikä on julkisen johtamisen tärkeintä osaamista, ja miten luodaan älykäs julkinen organisaatio? Kirja kehittää uudenlaista julkisen johtamisen mallia ja hahmottelee älykästä...
Digitalisaatio, robotiikka ja tekoäly muuttavat taloushallintoa merkittävästi.Älykkäässä taloushallinnossa prosessit ovat automatisoituja, reaaliaikaisia ja digitaaliseen dataan perustuvia. Ne tuottavat analyyttista ja ennakoivaa tietoa päätöksenteon tueksi. Älykäs automaatio tukee taloushallinnon asiantuntijoiden työtä...
Pitääkö kaikkien olla kavereita työpaikalla? Ei, mutta kaikkien kanssa on pystyttävä hoitamaan työt asiallisesti ja hyvässä hengessä. Tiimityön keskeinen idea on, että ihmisten erilaisuutta pyritään hyödyntämään. Työpaikalla ollaan työrooleissa ja...
Kuinka maksimoida mediahuomio?Helppotajuinen ja käytännönläheinen mediaviestinnän opas kertoo, miten maksimoida mediahuomio ja saada oma viesti näkyviin mediassa. Ansaittu julkisuus - Kaikki olennainen mediaviestinnästä käy läpi mediaviestinnän toimivia käytäntöjä ja havainnollistaa...
Kuinka maksimoida mediahuomio? Helppotajuinen ja käytännönläheinen mediaviestinnän opas kertoo, miten maksimoida mediahuomio ja saada oma viesti näkyviin mediassa. Ansaittu julkisuus — Kaikki olennainen mediaviestinnästä käy läpi mediaviestinnän toimivia käytäntöjä ja...
Ett liv består av i genomsnitt 30 295 dagar. De allra flesta av dem är vardagar. Likväl lever vi människor för helgerna.I sin nya bok berättar Petter Stordalen om vad...
API on tekoälyn hyödyntämiseen, alustatalouteen ja internetiin liittyvä teknologia ja digitaalinen tuote, joka muuttaa yritysten liiketoimintamalleja merkittävästi. APIsta (application programming interface, ohjelmointirajapinta) on tulossa liiketoiminnalle merkittävä kilpailutekijä. Kirja käsittelee API-talouden...
Työyhteisö on kuin simpanssilauma.Simpanssilaumassa alfauros joutuu ratkomaan ryhmähengen, motivaation, hierarkioiden, suoritustason ja stressin ongelmia siinä missä moderni toimitusjohtajakin. Simpanssit vain tuntuvat saavan ryhmän toimimaan sujuvammin.Apinajohtajan käsikirja kokoaa yhteen kädellisten tutkimuksen,...
Boken är ett verktyg för den som arbetar individuellt eller i grupp med människor i olika jobbsökningssituationer, men även för den som i andra sammanhang har som uppgift att stötta...
Miten neuvotteluihin kannattaa valmistautua? Miten käsitellä pelkoa ”hankalan tyypin” maineesta? Miten puhua rahasta?Neuvotteluoppaassa käydään läpi erilaisia neuvottelutyylejä ja pohditaan itselle luontaista käyttäytymistyyliä. Lisäksi kirja sisältää konkreettisia vinkkejä neuvotteluihin valmistautumiseen, luovaan...
Valjasta brändisi liiketoiminnan arvon kasvattamiseenJos lähtisit kehittämään tai luomaan yritykselle arvoa brändin avulla, mistä lähtisit liikkeelle? Miten huomioisit yrityksen strategian ja position roolin työssäsi? Miten käsittelisit matkan varrella tulevat haasteet...
Valjasta brändisi liiketoiminnan arvon kasvattamiseen Jos lähtisit kehittämään tai luomaan yritykselle arvoa brändin avulla, mistä lähtisit liikkeelle? Miten huomioisit yrityksen strategian ja position roolin työssäsi? Miten käsittelisit matkan varrella tulevat...
Onko asiakaskokemus yhtä kuin henkilöstökokemus? Kumpi on tärkeämpi, asiakas vai työntekijä? Voiko tällaisia kysymyksiä edes esittää? Keskustelu asiakaskokemuksen ja henkilöstökokemuksen ympärillä on elänyt voimakkaasti viime vuosina. Teemoja on käsitelty pääasiassa...
Millaisia asiakaskokemuksia sinun yrityksesi luo? Johdetaanko teillä asiakaskokemusta? Ja miksi tästä kannattaisi kiinnostua? Siksi että palkka tulee asiakkailta, ja se maksetaan asiakaskokemuksen perusteella.Janne Löytänä, Digiumin asiakaskokemuksesta vastaava johtaja, on yhdessä...
Nykyisellään kotimaista asiakastutkimusta ei kannata ottaa vakavissaan. Tutkijat eivät ole tutkijoita, tutkimukset eivät ole tutkimuksia, eivätkä tilaajat osaa vaatia parempaa. Koko toimiala on muutamia pieniä poikkeuksia lukuun ottamatta sadan miljoonan...
Asiakaskokemuksen johtaminen on strateginen valinta; mahdollisuus aikakaudella, kun muut kilpailukeinot ovat murentuneet. Asiakaskokemus lopulta lunastaa brändin ja rakentaa menestyksen.Asiakkaan aikakausi avaa asiakaskokemuksen kätketyn potentiaalin ja kuvaa keinoja uudenlaisen johtamisen, mittaamisen...
Asiakkaan matkassa -kirja yhdistää ainutlaatuisella tavalla asiakaslähtöisen strategian ja operatiivisen toiminnan keinot ja välineet yhdeksi kokonaisuudeksi, jota kutsutaan symbioosistrategiaksi. Symbioosistrategia on erittäin vahva strateginen toimintatapa ja teoria, joka esitellään tässä...
Perinteiset yritys- tai tuotelähtöiset liiketoimintamallit ovat kriisissä. Globaalit yritysjätit ovat ottamassa yhä suurempaa jalansijaa markkinoilta panostamalla asiakaskeskeiseen toimintaan ja opettavat asiakkaat vaatimaan muiltakin toimijoilta vastaavaa.Asiakkaista ansaintaan tarjoaa yrityspäättäjälle menetelmiä katsoa...
Inhoatko myymistä? Tämä kirja on juuri sinulle!Myyminen on myrkkyä suomalaiselle asiantuntijalle. "Omien ajatusten tuputtaminen tuntuu kiusalliselta!" "Pahimmillaan myyntityö on tuputtamista, puhelinterroria, päätöntä juoksemista ovelta ovelle." "En taida olla myyjä, koska...
Esimiehen keskeinen tehtävä on ihmisten johtaminen, vuorovaikuttaminen. Olla esimies on jotain kokonaan muuta kuin olla asiantuntija. Tämä oivallus jää monilta esimiestehtävään päätyneiltä tekemättä. Tuloksena saattaa olla tilanne, jossa sekä esimies...
Suomalaiset omistavat asuntoja yli 500 miljardilla eurolla, mikä ylittää eläkejärjestelmän ja pörssiosakkeiden yhteenlasketun summan. Lähes jokaisen kotitalouden keskeinen omaisuus muodostuu asunnosta.Tässä kirjassa lukija haastetaan uusimaan käsityksiään asuntosijoittamisesta, asuntopolitiikasta ja rakentamisesta....
Oletko pohtinut, voisitko sinäkin onnistua asuntojen flippauksessa?Haluatko kehittää osaamistasi asuntojen flippauksesta seuraavalle tasolle?Kiinnostaako menestysresepti uusien asuntojen flippaamiseen?Etsitkö oppeja ja inspiraatiota “ennen ja jälkeen” -kuvien taustalla olevista käytännönflippiprojektikokemuksista?Kiinnostaako ideat ja neuvot,...
Digital transformation är ett hett diskussionsämne i allt fler styrelse- och ledningsrum. Förståelsen för digitaliseringens påverkan på bolags konkurrenskraft blir allt större och alltfler vet att de behöver gör något...
Vi lyckades skicka en människa till månen innan vi kom på idén att sätta hjul på en resväska. Hur är det möjligt? I själva verket är svaret lika enkelt som...
”Att vara kvinna över sitt liv” är en omvälvande bok som ger kraft och mod åt kvinnor som vill framåt. Tio enkla budord - en vägledning i konsten att ta...
Efter att studerat attraktionslagen under flera år, kom författaren till insikt att det saknades en enkel handbok på marknaden. Tillsammans med sina erfarenheter och inspirationer har hon författat denna handbok...
Organisaatioissa on kasvava tarve osallistaa entistä suurempi osa henkilöstöstä strategian tekemiseen, ei pelkästään sen toteuttamiseen. Organisaatiot toimivat myös yhä tiiviimmissä verkostoissa, jolloin osallistamisen tarve ulottuu erilaisiin sidosryhmiin laajemminkin. Verkottuneessa maailmassa...
Du sitter med din kund och kommer inte på vad du ska säga för att få affären i hamn. Ditt säljsamtal börjar glida dig ur händerna, fast du egentligen har...
Talousvaikuttajan kumouksellinen elämäBjörn "Nalle" Wahlroos lähti nuorena tekemään vallankumousta, mutta todellisen kumouksen hän koki edettyään pankkimaailman ytimeen. 1980-luvulla Wahlroos oli järjestelemässä Suomen talouselämää uusiksi. Hän kuvaa muistelmiensa ensimmäisessä osassa tarkan...
Michael Pram Rasmussen, Chairman of the Board in A.P. Møller Mærsk: 'From the boardroom to the bridge of a tanker, every leader must master the art of dealing with crises and...
Din Varukorg är tom.
Land
län
Postnummer
Rabattkoden aktiveras i Kassan
