Försäljning och kundservice 2, digitalt, elev, 6 mån, Gy25
218 kr
Fri frakt vid köp över 799 kr. Moms ingår i alla priser.
Frakt räknas ut i Kassan.
Skickas direkt via e-post
Format: Onlineprodukt / Online
Boken används online genom inloggning på förlaget Gleerups hemsida. Instruktioner för hur du loggar in skickas ut via e-post direkt från Gleerups omedelbart efter slutförd beställning. Det kommer alltså stå... Läs mer
personer tittar på den här produkten just nu
Estimated Shipping Widget will be displayed here!
Produkttyp: Digitala böcker
Boken används online genom inloggning på förlaget Gleerups hemsida. Instruktioner för hur du loggar in skickas ut via e-post direkt från Gleerups omedelbart efter slutförd beställning. Det kommer alltså stå Gleerups som avsändare i leveransmailet. Ha även koll på skräpposten/spamfiltret så att mailet inte hamnar där.
Försäljning och kundservice 2 är ett digitalt läromedel som följer ämnesplanen för Gy25 och ger eleverna breda kunskaper kring försäljning och kundservice. Kunskaperna från Försäljning och kundservice nivå 1 fördjupas inom områden som målinriktad och kundanpassad service, målgruppsidentifiering och kommunikation, i både fysiska och digitala marknadsförings- och säljkanaler. Yrkesetik och hållbarhet är genomgående teman i hela läromedlet, allt för att eleverna ska få en säker och trygg start i yrkeslivet. Vikten av och förmågan att kunna planera, utvärdera och analysera försäljning och kundservice betonas.
Här finns:
– Tydlig koppling till ämnesplanen för Gy25
– Uppgifter på många olika nivåer
Möjlighet till differentiering
Med Försäljning och kundservice 2 får du ett digitalt läromedel där texter, bilder och olika typer av övningar gör det lätt att variera undervisningen. Läromedlet ger stora möjligheter till differentiering med till exempel stöd för smart studieteknik, personliga läsinställningar och möjlighet att lyssna på texten. Svåra ord och begrepp förklaras med inbyggda ordförklaringar.
Arbeta språk- och kunskapsutvecklande
Varje avsnitt i läromedlet är uppbyggt kring ämnets syfte och det centrala innehållet för nivå 2. Avsnitten erbjuder en tydlig koppling till lärande med fallbeskrivningar, centrala begrepp, ordlistor och sammanfattningar.
Övningar
Det finns interaktiva övningar, vilket gör att eleverna aktivt deltar i sitt lärande. Det finns även uppgifter och rollspelsövningar.
Lärarmaterial
Det digitala lärarmaterialet innehåller lösningsförslag till elevmaterialets instuderingsfrågor, inspirerande lektionsförslag, övningar och uppgifter. Med detta får du ett gediget material som gör din undervisning enkel att planera och genomföra.
Produktfakta
ISBN: 9789151121604
Utgivningsdatum: 2025-11-25
Språk: Svenska
Utbildningsnivå: Gymnasial, Vuxenutbildning
Författare: Elisabeth Ekström, Maria Almeborn, Annika Klarman
Förlag: Gleerups Utbildning AB
Digitala böcker levereras via e-post.
Tryckta böcker skickas inom 2-5 vardagar med DHL till utlämningsställe.
Alla våra priser är som standard angivna i SEK, inklusive moms. Vi är glada över att kunna erbjuda ett brett urval av olika betalsätt:
- Kortbetalning (Visa, MasterCard, American Express, Maestro m.fl.)
- Klarna Faktura ("Betala senare med Klarna")
- Delbetalning av Klarna Faktura ("Finansiera med Klarna")
- Bankbetalning ("Betala nu med Klarna")
- Swish
- Apple Pay (på Apple-enheter)
- Google Pay
Läs mer om våra betalsätt här.
Observera att köp av digitala böcker som exempelvis laddas ner eller används online genom en inloggning inte omfattas av ångerrätten. Du kommer därför inte kunna ångra ditt köp av en digital bok efter det att du har fått den. Det spelar ingen roll huruvida du har läst boken.
Om du har tekniska problem hjälper vi givetvis till att lösa det!
